Termes et conditions

ROLLINGPIZZA.CH
Rolling Pizza & Plus Sàrl
20, rue de la Gabelle
1227 Carouge
Tél. : 022 342 26 30

Conditions de vente en ligne

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site rollingpizza.ch ou sur les applications IOS et Android de Rolling Pizza.

Rolling Pizza se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Le fait de passer commande implique que l’acheteur :

a. aie la pleine capacité juridique de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente.

b. accepte entièrement et sans réserve les conditions générales.

La commande sur notre site Internet, sur nos applications iOS ou Android et par téléphone

L’acheteur est responsable de l’exactitude et de la précision de ses coordonnées. Dans le cas d`informations erronées, aucune erreur ou retard de livraison ne pourra être imputé à Rolling Pizza.

Les compléments de commande nécessitant une livraison supplémentaire, entraîneront la facturation de frais de livraison supplémentaires. Les modifications de commande en cours peuvent prolonger le délai de livraison.

Les photos sur le site, sur les applications et imprimées sur tous types de supports ne sont en aucun cas contractuelles.

Les commandes sont définitives dès le moment qu’elles auront été enregistrées par nos soins suite à une commande par téléphone, à travers le site ou les applications. Le fait que le paiement aie été effectué avant ou le sera après la livraison ne change rien.

Par conséquent, toute modification ou annulation de la commande par l’acheteur ne pourra être prise en considération et le prix versé ne sera pas restitué.

Livraison

Restaurant Servette (livraison, emporté, sur place)

Zone 1 – minimum livraison 21.90 CHF
1201 Pâquis
1202 Genève
1203 Genève
1216 Cointrin
1217 Meyrin
1218 Le Grand-Saconnex
1219 Châtelaine / Le Lignon
1220 Les Avanchets

Zone 2 – minimum livraison 39.90 CHF
1214 Vernier
1242 Satigny
1292 Pregny-Chambesy

Zone 3 – uniquement sur appel 49.90 CHF (Livraison 10 CHF)
1293 Bellevue
1294 Genthod

Magasin Carouge (livraison, emporté, sur place)

Zone 1 – minimum livraison 21.90 CHF
1205 Genève
1206 Champel
1207 Genève
1208 Genève
1212 Grand-Lancy
1213 Onex / Petit-Lancy
1227 Carouge
1228 Plan-les-Ouates
1231 Conches
1234 Vessy

Zone 2 – minimum livraison 39.90 CHF
1224 Chêne-Bougeries
1225 Chêne-Bourg
1226 Thônex
1232 Confignon
1233 Bernex
1255 Veyrier
1257 Bardonnex
1258 Perly-Certoux

Zone 3 – uniquement sur appel 49.90 CHF (Livraison 10 CHF)
1223 Cologny
1253 Vandoeuvres

Le délai annoncé est indicatif, il peut varier entre 15 et 40 minutes. Il se peut que notre livreur arrive en avance sur l`heure indiquée.

Nous ne garantissons aucun délai en cas de mauvaises conditions météorologiques, du numéro erroné de l’immeuble, du nom du client manquant ou erroné, de la porte de l`immeuble fermée, d`un accident du livreur ou de tout imprévu pouvant arriver pendant le trajet.

La livraison est assurée sur 365 jours et durant les horaires d’ouverture suivants :

Restaurant Servette :

Lundi - Jeudi 11:00 - 13:30 / 17:00 - 23:00
Vendredi 11:00 - 13:30 / 17:00 - 23:59
Samedi 11:00 - 17:00 / 17:00 - 23:59
Dimanche 11:00 - 17:00 / 17:00 - 23:00

Magasin Carouge :

Lundi - Jeudi 11:00 - 13:30 / 17:00 - 23:00
Vendredi 11:00 - 13:30 / 17:00 - 23:59
Samedi 11:00 - 17:00 17:00 - 23:59
Dimanche 11:00 - 17:00 / 17:00 - 23:00

Pour commander de l’alcool chez Rolling Pizza, vous devez déclarer avoir l’âge légal pour consommer de l’alcool, c`est-à-dire 16 ans pour le vin et la bière et 18 ans pour le champagne et les alcools forts. Pour la protection de la jeunesse, Rolling Pizza se réserve le droit de ne pas délivrer de marchandises alcoolisées sans présentation d`une pièce d`identité.
L`abus d`alcool est dangereux pour la santé, sachez consommer vins et alcools avec modération.

Paiement

Sécurité

Rolling Pizza n`a accès à aucun moment à vos données bancaires confidentielles.
Pour la sécurisation du paiement, Rolling Pizza a choisi le module de paiement en ligne "away" .
Une fois le paiement validé, vos données seront détruites automatiquement.
C`est pourquoi à chaque commande il vous faudra à nouveau rentrer vos coordonnées bancaires.
Si vous ne souhaitez pas communiquer les informations bancaires, vous pourrez payer par Ticket Restaurant ou en espèce à la livraison.

Paiement par carte de crédit (paiement sécurisé) en ligne

Nous acceptons les paiements par carte : Visa et Mastercard.
Dès validation du paiement par le centre bancaire, la commande devient effective.
En cas de refus bancaire, Rolling Pizza annulera automatiquement la commande en cours.

Paiement par carte de crédit (paiement sécurisé) à la livraison

A la livraison, nous acceptons les paiements par carte : Visa, Mastercard, Maestro, Postcard, mais nous demandons à nos clients de nous avertir de leur choix de mode de paiement au moment de leur commande.

Paiement en espèces

Nous acceptons uniquement les Francs Suisse et les Euros. Pour des raisons de sécurité, nos livreurs n`ont pas plus que 50 CHF de monnaie sur eux, merci de faire l`appoint. Vous pourrez également payer par Ticket Restaurant si vous le souhaitez.

Disponibilité des produits

Rolling Pizza se réserve le droit de modifier la composition des produits en fonction des aléas liés aux approvisionnements et à la saisonnalité des produits.

Prix

Rolling Pizza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s`engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande. Tous nos prix sont affichés en TTC.

Retours et échanges

Par mesure d`hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ou échangée.
Les photos sont non-contractuelles.

Informations légales

Propriété intellectuelle

L`acheteur ne dispose d`aucun droit de propriété intellectuelle et industrielle sur les produits, leurs représentations ou désignations, Rolling Pizza demeurant propriétaire ou ayant une licence exclusive de tous ces droits.
Toute utilisation, de quelque manière que soit par l’acheteur d’un des éléments visés ci-dessous est strictement interdite, sauf accord préalable et exprès de Rolling Pizza & Plus Sàrl.

Attribution de compétence – loi applicable

En cas de non réglement à l`amiable d`un litige, les tribunaux de notre siège social seront pris en considération et compétents, même en cas de référé et nonobstant pluralité d`instance ou de parties ou d`appel en garantie. La loi Suisse régira les relations entre les parties.

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